El destinatario particular podrá revocar el consentimiento prestado en un plazo de siete días desde la recepción del pedido, manifestando su voluntad mediante el envío de un mensaje a la dirección de correo bombikes@bombikes.com, indicando los datos referentes a la compra efectuada.
En caso de devolución los gastos de devolución irán a cuenta del consumidor, excepto en aquellos casos en los que la causa acreditada de la devolución sea un defecto original. En caso de equivocación en tallaje u otros atributos, recogemos y te enviamos la nueva talla gratuitamente, si tu pedido superó los 50 euros. Para pedidos inferiores el coste de la devolución y el nuevo envío será de 10 € para España.
No se aceptarán devoluciones de productos que no adjunten la factura de compra o no se remitan en su estado y embalaje original. Por motivos de higiene no realizarán cambios de culottes y ropa interior.
Disponemos de hojas de reclamación a disposición del cliente en c/Fernando III, 2, de Villaviciosa de Odón (Madrid).